Sales auf Marktplätzen: Mehr Reichweite, mehr Kunden, mehr Umsatz!
Inhalt
Der Online-Handel boomt. Immer mehr Menschen kaufen ihre Produkte im Internet. In diesem dynamischen Markt müssen Online-Shop-Betreiber neue Wege gehen, um ihre Zielgruppe zu erreichen. Der Verkauf auf Marktplätzen bietet hierfür eine hervorragende Möglichkeit.
Marktplätze als Tor zu neuen Kunden:
Marktplätze wie Amazon, eBay und Etsy sind Online-Plattformen, auf denen verschiedene Händler ihre Produkte anbieten können. Sie fungieren als virtuelle Einkaufszentren mit Millionen von Besuchern pro Tag. Indem Sie Ihre Produkte auf diesen Plattformen anbieten, erreichen Sie eine deutlich größere Zielgruppe als mit Ihrem eigenen Shop.
Vorteile des Verkaufs auf Marktplätzen:
Die Vorteile des Verkaufs auf einem Online-Marktplatz sind vielfältig und überzeugend:
Erhöhte Reichweite
Marktplätze wie Amazon und eBay haben Millionen von Besuchern pro Tag. Ihre Produkte werden so von einer deutlich größeren Zielgruppe gesehen als in Ihrem eigenen Online-Shop.
Größerer Kundenstamm
Durch die hohe Reichweite der Marktplätze können Sie neue Kunden gewinnen, die Sie mit Ihrem eigenen Shop sonst nicht erreicht hätten.
Gesteigerter Umsatz
Mehr Kunden bedeuten in der Regel auch mehr Umsatz.
Geringere Marketingkosten
Marktplätze übernehmen einen großen Teil des Marketings für Ihre Produkte. Sie müssen daher weniger Geld für Werbung und Marketing ausgeben.
Einfache Abwicklung
Der Verkauf auf Marktplätzen ist in der Regel sehr einfach und unkompliziert. Sie müssen sich nicht um die Zahlungsabwicklung oder den Versand kümmern.
Zugang zu neuen Märkten
Marktplätze ermöglichen es Ihnen, Ihre Produkte auch in anderen Ländern zu verkaufen.
Vergleich Online-Shop vs. Marktplatz
Um die Vorteile des Verkaufs auf Marktplätzen besser zu verstehen, bietet es sich an, einen Vergleich mit dem eigenen Online-Shop anzustellen:
Kriterium | Online-Shop | Marktplatz |
Reichweite | Gering | Hoch |
Kundenstamm | Klein | Groß |
Umsatz | Gering bis mittel | Mittel bis hoch |
Marketingkosten | Hoch | Gering bis mittel |
Abwicklung | Kompliziert | Einfach |
Märkte | National | International |
Provisionen | Keine | Ja |
Konkurrenz | Gering | Hoch |
Margen | Hoch | Gering bis mittel |
Kontrolle | Hoch | Gering |
Die größten Marktplätze im Überblick
Die Welt des Shoppings ist gerade auf einem Online-Marktplatz vielfältig. Neben den bekannten Giganten wie Amazon und eBay gibt es zahlreiche weitere Plattformen, die sich auf bestimmte Produktkategorien oder Zielgruppen spezialisieren.
- Amazon
Der größte Marktplatz in Deutschland und weltweit. Bietet eine riesige Auswahl an Produkten in allen Kategorien. - eBay
Der zweitgrößte Marktplatz in Deutschland. Bekannt für seine Auktionen und den Verkauf von gebrauchten Produkten. - Etsy
Ein Marktplatz für handgemachte und Vintage-Produkte. - Kaufland
Ein Online-Marktplatz der Supermarktkette Kaufland. Bietet vor allem Lebensmittel und Haushaltswaren an. - MediaMarkt
Ein Online-Marktplatz der Elektronikkette MediaMarkt. Bietet Elektronik, Haushaltsgeräte und Unterhaltungselektronik an. - kfzteile24
Ein spezialisierter Marktplatz für Autoteile und Zubehör. - immowelt.de
Ein Marktplatz für Immobilien. - Zalando
Ein Onliner für Schuhe und Mode, der auch Marktplatzfunktionen anbietet.
Spezialisiert für gezielte Ansprache
Neben den generalistischen Marktplätzen wie Amazon und eBay gibt es auch eine Vielzahl spezialisierter Onliner, die sich auf bestimmte Produktkategorien fokussieren. So können Sie beispielsweise Ihre handgemachten Produkte auf Etsy verkaufen, Ihre Autoteile auf kfzteile24 anbieten oder Ihre Immobilie auf immowelt.de inserieren. Der Vorteil bei einer solchen Spezialisierung ist, dass Sie dort eine zielgerichtetere Ansprache Ihrer Zielgruppe erreichen können.
Trends bei Marktplätzen
Der Marktplatz-Sektor befindet sich im ständigen Wandel. Um im Wettbewerb bestehen zu können, müssen sich Online-Shop-Betreiber an die aktuellen Trends anpassen:
Steigende Bedeutung von mobilen Endgeräten
Immer mehr Menschen kaufen ihre Produkte über ihr Smartphone oder Tablet. Jeder Marktplatz sollte daher sein Angebot für mobile Endgeräte optimieren.
Personalisierung
Kunden erwarten personalisierte Angebote und Empfehlungen. Marktplätze nutzen daher zunehmend Datenanalysen, um ihren Kunden personalisierte Angebote zu unterbreiten.
Social Commerce
Social Media Plattformen wie Facebook und Instagram werden immer wichtiger für den Online-Handel. Ein erfolgreicher Marktplatz integriert daher zunehmend Social-Media-Funktionen in seine Plattform.
Live-Shopping
Live-Shopping-Events, bei denen Produkte in Echtzeit präsentiert und verkauft werden, gewinnen an Popularität. Daher wird zunehmend Live-Shopping-Möglichkeiten angeboten.
Nachhaltigkeit
Kunden legen zunehmend Wert auf nachhaltige Produkte. Durch Filter und Kennzeichnungen können Kunden auf einen Blick erkennen, ob es sich um ein nachhaltiges Produkt handelt.
Erfolgreich verkaufen auf Marktplätzen
Der Verkauf auf Marktplatz-Plattformen bietet Online-Shop-Betreibern zahlreiche Vorteile. Um diese Vorteile optimal zu nutzen, ist jedoch eine durchdachte Strategie erforderlich:
Da sich nicht jeder Marktplatz für jedes Produkt eignet, sollte zunächst herausgefunden werden, wo sich die Zielgruppe eigentlich bewegt. Sowohl die Auswahl an Produkten, als auch die Zielgruppe definieren, welcher Marktplatz geeignet ist. Es ist ein Fehler, die Zielgruppe an den Marktplatz anpassen zu wollen.
Nach erfolgter Auswahl gilt es die Produkte in Szene zu setzen. Hochwertige Fotos, aussagekräftige Titel und detaillierte Beschreibungen wirken seriös und helfen beim Absatz ebenso wie wie wettbewerbsfähige Preise. Zudem sollte ein schneller und zuverlässiger Versand gewährleistet sein, um Kunden zufrieden zu stellen.
Apropos: Mit einem kompetenten Kundenservice, welcher Anfragen schnell beantwortet, weckt das Vertrauen potenzieller Käufer. Nach Verkauf sollten die Kunden die Kunden dazu aufgefordert werden, eine Bewertung abzugeben, was wichtig für die eigene Reputation ist.
Auch sollten alle Marketingmöglichkeiten effektiv genutzt werden. Zu bestimmten Feiertagen oder Events können mit Rabatten einige Sales generiert werden. Zudem sollte man stets über die aktuellen Trends im Marktplatz-Sektor informiert sein und bei Bedarf die eigene Strategie entsprechend anpassen.
Fazit
Der Verkauf auf Marktplätzen bietet Shop-Betreibern eine hervorragende Möglichkeit, ihre Reichweite zu erhöhen, ihren Kundenstamm zu vergrößern und ihren Umsatz zu steigern. Mit der richtigen Strategie und dem richtigen Einsatz können Sie den Verkauf auf Ihrer Plattform zu einem Erfolg machen.